SDÜ Tıp Fakültesi Hastanesi’nden yapılan açıklamada, kazanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilirken şunlar kaydedildi;

“Hastanemiz poliklinik girişinde hasta ve hasta yakınlarının kullandığı engelli asansörü ile ilgili 13.09.2024 tarihinde Isparta da yayın yapan bazı haber sitelerinde halat kopması ve düşmesi, asansörlerinin bakımlarının yapılmadığı, bakımsızlık nedeni ile kazanın meydana geldiği ve kaza sonucu hayati tehlikesi bulunan yaralıların olduğu ile ilgili haberler yayınlanmıştır.

Söz konusu asansör halatlı bir mekanizmaya sahip olmayıp, bakımları da düzenli olarak yapılmakta ve herhangi bir mekanik kusuru bulunmamaktadır. Yapılan bakımlar ile ilgili idaremizde firmaya ait bakım formları mevcuttur. Gerçekleşen talihsiz olay kullanıcı hatası sonrasında gerçekleşmiştir. Ayrıca kaza sonucu yaralanan hastaların herhangi bir hayati tehlikesi bulunmayıp gerekli tıbbi müdahaleler yapılmaktadır”