Çilingir yardımıyla eve girdikten sonra yaşlı çiftleri hareketsiz halde yatarken gören yakınları durumu polis ekiplerine bildirdi. Olay yerine çağrılan sağlık ekiplerinin yaptığı kontrolde yaşlı çiftin hayatını kaybettiği belirlendi.

Yapılan araştırmalar sonucu Mehmet ve Fatma Üstün'ün doğalgazdan zehirlenerek hayatını kaybettiği belirlendi. Çiftin cansız bedenleri, Burdur Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı.